Marknadsresursen värnar om din personliga integritet. Här förklarar jag vilka personuppgifter som kan behandlas när du kontaktar mig eller använder webbplatsen.
Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter är:
Marknadsresursen CL Online AB
E-post: camilla@marknadsresursen.se
Organisationsnummer: 559555-5987
Vilka uppgifter behandlas?
När du kontaktar Marknadsresursen via formulär eller e-post kan jag behandla de uppgifter du själv lämnar, till exempel namn, företagsnamn, e-postadress, telefonnummer om du lämnar det, och information du skriver i ditt meddelande.
Uppgifterna används för att kunna svara på din förfrågan och hantera kontakten med dig. Jag samlar inte in kontaktuppgifter för annonsering och sparar inte uppgifterna i något CRM-system.
Hur länge sparas uppgifterna?
När du skickar ett formulär skickas uppgifterna till mig via e-post. Uppgifter från förfrågningar sparas så länge det behövs för att kunna svara på dig och hantera kontakten. Om kontakten inte leder till en kundrelation raderas eller gallras uppgifterna när de inte längre är aktuella.
Om du blir kund kan uppgifter sparas så länge kundrelationen pågår och därefter så länge det behövs enligt lag, till exempel för bokföring.
Rättslig grund
När du kontaktar mig via formulär eller e-post behandlar jag dina uppgifter med stöd av berättigat intresse. Det berättigade intresset är att kunna svara på din förfrågan och kommunicera med dig.
Om du blir kund behandlas uppgifterna för att kunna fullgöra vårt avtal. I vissa fall kan uppgifter behöva sparas för att uppfylla rättsliga skyldigheter, till exempel bokföring. För statistikcookies, till exempel Google Analytics, är den rättsliga grunden samtycke. Google Analytics används bara om du har godkänt statistikcookies i webbplatsens cookie-banner.
Cookies och statistik
Webbplatsen använder cookies som behövs för att sidan ska fungera. Marknadsresursen använder Google Analytics för att förstå hur webbplatsen används. Det hjälper mig att se hur mycket trafik webbplatsen har och vilka sidor som besöks, så att jag kan förbättra innehåll, struktur och användarupplevelse.
Google Analytics kan samla in information om till exempel vilka sidor som besöks, hur länge besökaren stannar på sidan, ungefärlig geografisk plats, teknisk information om webbläsare och enhet samt hur besökaren hittade till webbplatsen.
Statistiken används på övergripande nivå och inte i syfte att identifiera enskilda personer. Marknadsresursen använder inte Google Analytics för annonsering, remarketing eller målgruppslistor. Marknadsresursen använder inte heller uppgifter från kontaktformulär för annonsering.
Du kan välja att godkänna eller neka statistikcookies i webbplatsens cookie-banner. Google Analytics används bara om du har godkänt statistikcookies. Du kan ändra eller återkalla ditt samtycke via cookie-inställningarna på webbplatsen.
Delning av uppgifter
Jag säljer inte dina personuppgifter vidare.
Uppgifter kan behandlas av tekniska leverantörer som behövs för att driva webbplatsen, e-post, formulär och statistik. Det kan till exempel vara webbhotell, e-postleverantör, formulärverktyg och Google Analytics. Dessa leverantörer får bara behandla personuppgifter för de ändamål som beskrivs här och enligt mina instruktioner.
Dina rättigheter
Du har rätt att få information om vilka personuppgifter som behandlas om dig. Du kan också begära att felaktiga uppgifter rättas, att uppgifter raderas eller att behandlingen begränsas. Du har även rätt att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse.
Om behandlingen bygger på samtycke, till exempel för statistikcookies, har du rätt att återkalla ditt samtycke. Om du har synpunkter på hur dina personuppgifter hanteras har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.
Överföring utanför EU/EES
Vissa tekniska leverantörer, till exempel Google, kan innebära att personuppgifter behandlas utanför EU/EES. När det sker ska det finnas lämpliga skyddsåtgärder enligt gällande dataskyddsregler.
Kontakt
Har du frågor om hur dina personuppgifter hanteras kan du kontakta:
Marknadsresursen CL Online AB
E-post: camilla@marknadsresursen.se