Sociala medier är en bra start, men räcker det? 85% av svenskarna är aktiva där, men för att synas ordentligt och öka försäljningen krävs ofta fler marknadsföringskanaler än så. Vilka är de bästa marknadsföringskanalerna för småföretag i din bransch? Oavsett bransch är sociala medier, e-postmarknadsföring och sökmotormarknadsföring (SEM) ofta starka val. I den här guiden hjälper jag dig att hitta de optimala kanalerna för just din bransch.
De bästa marknadsföringskanalerna för småföretag generellt:
- Sociala medier: Perfekt för att bygga varumärke, nå fler och annonsera effektivt.
- E-postmarknadsföring: Håller kontakten med både nya och gamla kunder direkt i deras inkorg.
- Sökmotormarknadsföring (SEM): Du bli mer synlig i sökresultat och lockar besökare till din webbplats.
- Google Ads: Snabb synlighet och trafik genom betalda annonser på Google.
- Lokal SEO och Google Företagsprofil (Google My Business): Syns bättre i lokala sökresultat och på Google Maps.
Synlighet i Google-sök, AI-sök och röstsök
För att lyckas online måste ditt företag finnas där kunderna söker, och vara lätt att hitta.
Google-sök: Det mest använda sättet att hitta information online. Här når du kunder som aktivt letar efter dina produkter eller tjänster.
AI-sök: Smarta sökmotorer ger snabba svar på frågor. För att AI ska välja dig krävs också trovärdighet, auktoritet och relevant innehåll. Om ditt företag bygger förtroende och levererar bra svar blir du kundens naturliga val.
Röstsök: Allt fler använder röstassistenter för att söka information. Genom att anpassa dig till hur människor pratar kan du möta deras behov i vardagen.
Genom att optimera din synlighet i dessa kanaler kan du locka fler kunder, både online och lokalt. Vill du veta hur du gör? Läs mer här: Så syns du i AI-sök, Google-sök och röstsök.
De bästa marknadskanalerna för SaaS-bolag:
- LinkedIn:
Här kan du dela information om din produkt och visa hur den löser problem. Även knyta kontakter med andra företag för att öka förtroendet hos branschens beslutsfattare. Du kan också överväga att använda X (tidigare Twitter) för att delta i branschdiskussioner.
Varför är Linkedin en bra kanal för SaaS-bolag?
Många B2B-beslutsfattare är på LinkedIn. Genom att dela kunskap och knyta kontakter kan du öka förtroendet och nå nya kunder.
- Content Marketing/Innehållsmarknadsföring:
För SaaS-företag är det bra att skapa blogginlägg, guider, e-böcker eller videor som beskriver din produkt och ger nyttig information till din målgrupp.
Varför satsa på innehållsmarknadsföring som SaaS-bolag?
SaaS-produkter är ofta komplexa. Med tydlig information kan du visa din kunskap, skapa intresse, bygga förtroende och göra fler medvetna om din tjänst.
- Sökmotoroptimering (SEO):
SEO är en viktig strategi för SaaS-bolag. Genom att finjustera sitt innehåll för rätt sökord kan de öka sin online-närvaro och nå en bredare publik.
Varför är SEO viktigt inom SaaS?
SEO är som en framtidssatsning. Även om resultaten kan dröja, kan det leda till fler nya kunder som hittar era produkter eller tjänster över tid.
- Google Ads:
Google Ads är ett effektivt verktyg för att nå de som faktiskt söker det du erbjuder med din SaaS-produkt. Du skapar passande annonser och siktar in dig på de sökord folk använder när de söker efter din lösning. På så vis kan du locka dem till din webbplats.
Varför använda Google Ads?
Det är prisvärt och ger målinriktade resultat.
De bästa marknadsföringskanalerna för E-handeln:
- Instagram och Pinterest:
Perfekt för visuell marknadsföring av produkter. Dela bilder och skapa en inspirerande varumärkesupplevelse. Använd shoppable posts så kunder kan hitta och köpa produkter direkt i appen. Shoppable posts är inlägg på sociala medier där användare kan köpa produkter direkt från inlägget, utan att behöva lämna appen.
Varför använda Instagram eller Pinterest?
Dessa visuella plattformar är perfekta för att visa upp produkter och skapa ett starkt varumärkesintryck.
- E-postmarknadsföring:
E-post är fortfarande en av de bästa sätten att nå dina kunder direkt. Anpassa dina meddelanden så att de känns mer personliga och relevanta. Skicka produktuppdateringar, erbjudanden och info om nya produkter till dina kunder. Använd automatisering för att spara tid. Automatisera välkomstmeddelanden, orderbekräftelser och e-postkampanjer. Verktyg som Mailchimp eller Klaviyo kan hjälpa dig här.
Varför E-postmarknadsföring?
E-postmarknadsföring är ett prisvärt sätt att hålla kontakt med dina kunder och öka försäljningen. Genom att skicka personliga meddelanden och bra erbjudanden kan du stärka lojaliteten och locka tillbaka tidigare köpare.
- User-Generated Content (UGC):
Småföretagare inom e-handel borde använda UGC, eller användargenererat innehåll, för att bygga förtroende och öka försäljningen. Recensioner, bilder och videos från användare är starka verktyg som visar äkta kundupplevelser. Genom att få kunder att dela sina upplevelser och bilder kan locka fler kunder och göra dem mer villiga att handla.
Varför använda UGC inom e-handel?
Kunder litar ofta mer på andra kunders åsikter än på vanlig marknadsföring. Genom att visa genuina recensioner och bilder kan e-handlare övertyga fler att köpa.
- Google Shopping:
Med Google Shopping kan dina produkter visas direkt i sökresultaten när personer söker efter produkterna. Det hjälper att ha bra bilder och tydliga beskrivningar för att fånga kundernas uppmärksamhet.
Varför använda Google Shopping?
Med Google Shopping visas dina produkter direkt i sökresultaten när folk letar. Det är bra för att nå köpsugna kunder och öka konverteringarna på din webbplats.
- Influencermarknadsföring:
Genom att jobba med influencers som når din målgrupp kan du nå fler kunder på ett trovärdigt sätt. När du väljer influencers för e-handel, leta efter de med en engagerad följarskara som passar din målgrupp.
Här är några typer av influencers som kan passa bäst för e-handlare:
✔ Mikroinfluencers: De har en mindre men mycket engagerad följarskara, oftast inom en specifik nisch, dessutom oftast billigare än större influencers.
✔ Branschexperter: Influencers som är kunniga inom din bransch och kan hjälpa till att öka förtroendet för ditt varumärke.
✔ Användargenererade Influencers: Uppmuntra dina kunder att skapa innehåll som visar upp dina produkter. Detta kan vara recensioner, bilder eller videos som de delar på sina egna sociala kanaler.
Varför använda sig av influencers inom e-handel?
Influencers kan bidra till att öka medvetenheten om ditt varumärke och få deras följare att testa dina produkter. Du når också nya kunder på ett pålitligt sätt.
De effektivaste marknadsföringsstrategierna för Detaljhandeln:
- Lokal SEO för detaljhandlare:
Registrera ditt företag på Google Företagsprofil (Google My Business) så du syns på Google Maps. Sträva efter bra recensioner där. Det hjälper dina lokala sökresultat. Se till att din hemsida är optimerad för lokala sökningar.
Varför lokal SEO inom detaljhandeln?
Många detaljhandlare har fysiska butiker. Genom att förbättra din webbplats för lokala sökningar kan du få fler kunder att besöka butiken.
- Facebook- och Instagramannonser:
Rikta in dig på specifika målgrupper baserat på intressen och beteenden. Använd story-annonser för att nå ut till användare på ett mer personligt sätt. Skapa tävlingar, giveaways och frågor för att öka engagemanget.
Varför använda Facebook- och Instagramannonsering?
Här kan du rikta in dig på särskilda målgrupper utifrån intressen och beteenden.
- Loyalty-program:
Belöna stamkunder med unika erbjudanden. Skapa ett enkelt och förmånligt lojalitetsprogram.
Varför använda sig av loyalty-program inom detaljhandel?
För att bygga lojalitet.
- Omnikanalstrategi:
Det handlar inte bara om att vara online. Det handlar om att smidigt koppla ihop online och fysiska butiker för att göra shoppingen så enkel som möjligt för kunderna. Genom att låta kunder shoppa var och när de vill, ökar butiker sina framgångschanser.
Varför ha en Omnikanalstrategi?
Dagens kunder vill ha en sömlös shoppingupplevelse som passar deras livsstil. Genom att erbjuda det kan butiker både höja sina försäljningschanser och få nöjdare och mer lojala kunder.
Bästa digitala marknadsföringskanalerna för Tech och IT:
- LinkedIn och X (Twitter):
Här kan ditt företag dela branschnyheter, tekniska tips och knyta kontakter med experter och möjliga kunder. Dela också case studies (fallstudier) och kundberättelser.
Varför välja LinkedIn och X?
Det hjälper dig att bygga auktoritet och skapa förtroende.
- Innehållsmarknadsföring:
För Tech och it-företag är det viktigt att visa sin expertis och hur de kan hjälpa sina kunder. Genom att göra guider och tekniska artiklar kan de visa att de är experter och toppnamn inom sin bransch. Med webbinarium eller live Q&A kan du också bygga starkare band med din publik och ge värdefull info direkt, vilket stärker relationen och förtroendet för ditt varumärke.
Varför är innehållsmarknadsföring viktigt inom tech/it?
Att skapa guider, instruktionsvideor och tekniska artiklar och liknande är bra för att hjälpa sina kunder och skapar förtroende.
- Konferenser och evenemang:
Att gå på branschrelaterade events och konferenser är ett utmärkt sätt för Tech och it-företag att nätverka och synas mer. Utforska även virtuella events för att nå en bredare publik.
Varför gå på konferenser och evenemang?
För att bygga nätverk och öka varumärkeskännedom.
- Webbplatsens användarupplevelse (UX):
Användarupplevelsen är kritisk för Tech och it-företag. De måste se till att deras webbplats är lätt att använda och förstå. Genom att ha en bra UX-design och göra det enkelt att hitta det man söker, kan de locka fler kunder och minska risken att besökare hoppar av sidan.
Varför satsa på hemsidans användarupplevelse?
För en bra användarupplevelse kan vara avgörande oavsett bransch, så även för Tech och IT-företag. Det kan vara det som avgör om en besökare faktiskt köper något eller går vidare för att leta hos en konkurrent.
- E-postmarknadsföring:
Det är ett viktigt verktyg för Tech och IT-företag. Genom att skicka nyhetsbrev, produktuppdateringar och specialerbjudanden håller det kunderna nära och försäljningen i toppform.
Varför är E-postmarknadsföring en viktig kanal för it och Tech?
Genom e-postmarknadsföring kan du hålla dina kunder intresserade och öka försäljningen.
- Sökmotoroptimering (SEO):
Slutligen, SEO är oumbärligt för Tech och it-företag när det gäller att synas online. Genom att optimera sin webbplats och sitt innehåll för relevanta söktermer kan de öka sin synlighet i sökresultaten och locka organisk trafik till sin webbplats.
Varför är SEO viktigt för Tech och it-företag?
Det kan leda till fler leads, fler kunder och ökad försäljning för företaget.
Mest effektiva marknadsföringskanalerna för Byggbranschen:
- Hemsida och SEO:
Se till att din webbplats syns i lokala sökresultat med information om dina tjänster, priser, kontaktinformation, projekt och kundrecensioner. Gör det enkelt för kunder att hitta allt de behöver på ett och samma ställe.
Varför är hemsida och SEO viktigt för byggbranschen?
Eftersom byggbranschen ofta är lokal, är det viktigt att dyka upp i lokala sökresultat med en optimerad webbplats.
- Lokala annonser:
Använd Google Local Services Ads (LSAs) för att nå potentiella kunder nära dig. Med LSAs betalar du bara när någon faktiskt kontaktar dig via annonsen, så du slipper betala för klick som inte leder till någon kontakt. Det kallas pay-per-lead-modell. Använd geofencing för att rikta annonser till specifika områden.
Varför är lokal annonsering bra?
LSAs hjälper lokala företag att synas på Google. Geofencing låter dig skicka meddelanden till personer baserat på deras plats.
- Referenser och rekommendationer:
Skapa en kundberättelse om framgångsrika projekt. Bygg upp ditt rykte genom nöjda kunder och positiva recensioner.
Varför är det viktigt med bra referenser?
Nöjda kunder och positiva recensioner skapar en stark grund av förtroende.
- Facebook & Instagram:
Dela bilder och videor på dina projekt, både före och efter. Visa detaljer, kundnöjdhet och din expertis. Annonsera! Med Facebook- och Instagram-annonser kan du nå specifika målgrupper. Perfekt för att hitta nya kunder som letar efter tjänster som du erbjuder!
Varför är Facebook och Instagram bra för byggbranschen?
Att kunna visa bilder och videor av dina projekt är viktigt för att skapa förtroende hos potentiella kunder.
- Google Ads:
Med Google Ads kan du synas högst upp på Google och visa dina annonser när folk söker efter specifika tjänster eller produkter relaterade till ditt område. Exempelvis ”badrumsrenovering Göteborg” eller ”målare i Stockholm”.
Varför annonsera via Google Ads?
Du kan få omedelbara resultat och nå rätt målgrupp.
- Youtube:
Visa upp dina projekt. Skapa snygga och informativa och korta videor om dina projekt. Visa processen, kundnöjdhet och slutresultatet.
Varför använda sig av Youtube?
Genom att dela korta, snygga och informativa videor om dina projekt, från början till slut, kan du bygga förtroende hos potentiella kunder genom att låta dem få en insyn i din arbetsprocess.
Bästa digitala kanalerna för Vården:
- LinkedIn och Facebook:
Skapa förtroende genom att dela hälsotips, berätta om tjänster, framgångshistorier, patientberättelser och om forskning. Annonsera effektivt med Meta Ads: Använd målgruppsanpassning för att nå rätt personer. Visa relevanta annonser baserat på ålder, kön, intressen och behov.
Varför använda Linkedin och Facebook inom vården?
Genom att vara aktiva på både LinkedIn och Facebook kan vårdsektorn enkelt kommunicera med sina följare och dela viktig info om sina tjänster och kunskaper.
- Google Ads:
Med Google Ads annonser syns du när folk googlar. Det är ett perfekt sätt att fånga deras uppmärksamhet när de söker efter specifika symptom, behandlingar eller läkare.
Varför använda Google Ads?
Snabbt resultat, relevant för aktiva sökare, och spårbar effekt.
- E-postmarknadsföring:
Du kan skicka ut informativa nyhetsbrev med tips om hälsa och välmående, information om nya tjänster och erbjudanden. Även skicka personliga e-postmeddelanden med påminnelser om bokade tider, testresultat och uppföljningar.
Varför använda sig av E-postmarknadsföring inom vården?
E-postmarknadsföring inom vården är kostnadseffektivt och erbjuder direktkontakt med patienter samt möjlighet till personlig kommunikation.
- Lokal marknadsföring:
Samarbeta med andra vårdgivare och delta i lokala evenemang.
Varför är lokal marknadsföring bra inom vårdsektorn?
Bygger förtroende, visar expertis, och ger patienter all information de behöver.
- Youtube:
Informera och inspirera. Skapa informativa videor om vanliga frågor, undersökningar, behandlingar och patientberättelser. Skapa även videor som visar din klinik, personal och utrustning.
Varför använda Youtube?
Visuellt engagerande, informativt, och effektivt för att bygga förtroende.
- Blogg och Webbplats:
Skapa en användarvänlig webbplats med information om din klinik, tjänster, priser, kontaktinformation och patientrecensioner. Visa din expertis genom att Skriva givande artiklar om vanliga frågor, symptom, behandlingar och nyheter inom din specialitet. Ett tips är att göra din hemsida redo för röstsökning. Det är tydligt att röstsökning kommer att spela en allt större roll i framtiden, så det är smart att redan nu se till att din webbplats är redo!
Varför fokusera på blogg och webbplats?
Många människor söker information om hälsa online.
Mest effektiva digitala kanalerna för Hälsobranschen:
- Sociala medier:
Instagram, Facebook och X (tidigare Twitter) är guldgruvor för hälsobranschen. Varför? Jo, för att människor spenderar massor av tid där, och det är ett utmärkt sätt att engagera din målgrupp med inspirerande hälsotips, recept och träningsrutiner. Du kan också skapa gemenskap genom att dela kundberättelser och framgångshistorier.
Varför använda sociala medier?
Det ger möjlighet att interagera direkt med målgruppen. Genom att dela inspirerande innehåll, hälsotips och framgångshistorier kan företag i hälsobranschen skapa en stark gemenskap och öka medvetenheten om ditt varumärke och nya produkter och tjänster.
- Content Marketing/Innehållsmarknadsföring:
Att skapa spännande innehåll är nyckeln. Genom bloggar, videor och podcasts kan du ge dina kunder värdefulla tips och insikter. På så sätt bygger du inte bara upp förtroende hos din publik utan etablerar också dig som expert inom din bransch. Så när folk letar efter hälsotips online, är det ditt innehåll som de hittar först.
Varför satsa på Content Marketing inom hälsobranschen?
Genom att dela informativt och engagerande innehåll kan företag inom hälsobranschen bygga förtroende och lojalitet hos sin målgrupp.
- Influencermarknadsföring:
I hälsobranschen är det vanligt att människor söker inspiration och råd från inflytelserika personer och experter. Genom att samarbeta med influencers som delar din vision för hälsa och välmående kan det ge ditt varumärke en ordentlig skjuts. När de börjar rekommendera din produkt eller tjänst till sina följare blir det som en stor reklamkampanj, rakt in i målgruppen. Det väcker genast intresse och uppmärksamhet för ditt varumärke.
Varför använda sig av influencers inom hälsobranschen?
Inom hälsobranschen kan influencermarknadsföring vara särskilt effektivt eftersom konsumenter ofta letar efter rekommendationer och råd från personer de litar på när de fattar beslut om sin hälsa.
- E-postmarknadsföring:
Att bygga och vårda din e-postlista är viktigt för långsiktig framgång inom hälsobranschen. Genom att skicka regelbundna nyhetsbrev med värdefullt innehåll, erbjudanden och kampanjer kan du hålla dina kunder engagerade och lojala. Dessutom ger e-post dig möjlighet att anpassa ditt budskap och kommunicera direkt med din målgrupp.
Varför använd sig av e-postmarknadsföring?
Genom att skapa relevant och engagerande innehåll kan företag i hälsobranschen bygga starka relationer med sina kunder och öka lojaliteten till sitt varumärke.
- Sökmotoroptimering (SEO):
Att göra din webbsida Google-vänlig är nyckeln. Genom relevanta sökord, bra innehåll och en användarvänlig sida kan du sticka ut i sökresultaten och nå ut till människor som aktivt letar efter hälsorelaterade produkter och tjänster.
Varför satsa på SEO?
I hälsobranschen är det väldigt viktigt att synas högt i sökresultaten när potentiella kunder letar efter hälsorelaterad information och produkter online. Det är det bästa sättet att nå ut till dem när de behöver det som mest.
Bästa marknadsföringskanalerna för Restaurangbranschen:
- Instagram, TikTok och Facebook:
Använd Instagram Stories för att visa dagliga specialiteter och bakom-kulisserna-innehåll. Dela gärna bilder på dina goda rätter och skapa sug hos dina följare, på alla tre kanaler.
Varför använda Instagram, TikTok och Facebook inom restaurangbranschen?
Människor älskar att se bilder på mat! Genom att dela bilder på sociala medier bygger du upp ditt varumärke. Och med rätt bilder blir de sugna på att besöka din restaurang ;).
- Hemsida & SEO:
Skapa en stark online-närvaro genom att ha en uppdaterad webbplats med meny, öppettider och kontaktinformation. Om möjligt, erbjud online-beställningar. Att optimera sin webbplats för lokal sökning är viktigt för restauranger.
Varför är hemsida och SEO viktigt för restaurangbranschen?
Eftersom många kunder letar efter matställen i närheten när de är hungriga. Genom att synas högt upp i lokal sökning kan restauranger locka fler kunder till sina lokaler.
- Google Företagsprofil:
Google Företagsprofil är ett måste för restauranger! Det är inte bara ett sätt att synas på Google utan också ett sätt att underlätta för potentiella kunder att hitta dig när de letar efter restauranger i närheten. Dessutom kan restauranger använda plattformen för att visa öppettider, recensioner och annan viktig information.
Varför använda Google Företagsprofil (Google My Business)?
För att öka synligheten på Google-sökningar och kartor är det bra att använda Google Företagsprofil som restaurang. Dessutom kan de visa viktig info som öppettider och kontaktuppgifter, samt samla recensioner och betyg från sina kunder.
- Recensionssajter TripAdvisor och Yelp:
Att vara närvarande på recensionssajter är viktigt för restauranger eftersom många kunder använder dem för att hitta och bedöma restauranger. Se till att ditt företag har positiva recensioner. Svara på recensioner och visa att du bryr dig om kundernas åsikter.
Varför är recensioner viktiga?
Positiva recensioner kan vara avgörande för restauranger.
- Lokala evenemang och samarbeten:
Arrangera provsmakningar eller temakvällar.
Varför är det bra med lokala evenemang och samarbeten?
För att locka kunder till din restaurang och skapa lokal kännedom.
Kom ihåg!
Detta är bara en liten del av allt som finns att upptäcka. Det viktigaste är att hitta en strategi som passar din bransch, din målgrupp och din budget. Den här guiden är en bra utgångspunkt för att komma igång.
Kombinera olika kanaler för bästa effekt:
- Använd sociala medier för att skapa engagemang och bygga relationer.
- Använd e-postmarknadsföring för att nå ut till specifika målgrupper.
- Använd content marketing, innehållsmarknadsföring, för att skapa värdefullt innehåll som attraherar kunder.
- Använd sökmotoroptimering (SEO) för att synas på Google. I denna artikel kan du läsa om 9 vanliga SEO-misstag småföretagare vill känna till.
Lycka till med din marknadsföring, hoppas att detta har gett dig mer inspiration och idéer!
Jag finns här som din extra marknadsresurs för att hjälpa dig om du behöver det, vare sig det gäller små projekt eller större satsningar. Tveka heller inte att kontakta mig om du har några frågor eller funderingar.
Källor:
- Svenskarna och internet 2023. https://svenskarnaochinternet.se/rapporter/svenskarna-och-internet-2023/”
